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Termos de Serviço

Vigente a partir de: 16 de março de 2026 · Última atualização: 17 de março de 2026

Artigo 1 (Objetivo)

Estes Termos regulam as condições, procedimentos e direitos e obrigações entre a DAYLAB (“Empresa”) e os usuários do serviço mentalog (“Serviço”).

Artigo 2 (Definições)

  1. Serviço: O aplicativo móvel mentalog e os serviços web relacionados fornecidos pela Empresa
  2. Usuário: Qualquer pessoa que concorde com estes Termos e utilize o Serviço
  3. Check-in: O ato de registrar humor, emoções, condições, atividades, etc. dentro do Serviço
  4. Premium: Recursos adicionais disponíveis por meio de assinatura paga

Artigo 3 (Vigência e Alterações)

  1. Estes Termos entram em vigor quando publicados no Serviço ou comunicados aos usuários por outros meios.
  2. A Empresa poderá alterar estes Termos dentro do escopo permitido por lei, com aviso prévio de pelo menos 7 dias antes da data de vigência. Para alterações materiais (preços, funcionalidades principais, etc.), será fornecido aviso de pelo menos 30 dias.
  3. Usuários que não concordarem com os Termos alterados poderão interromper o uso e excluir sua conta.

Artigo 4 (Cadastro e Contas)

  1. Os usuários podem se cadastrar por meio do login com Google ou Apple.
  2. Os usuários devem fornecer informações precisas e não devem se passar por terceiros.
  3. As contas são de uso pessoal e não podem ser transferidas ou compartilhadas.
  4. Para utilizar o Serviço, você deve ter pelo menos 14 anos (Coreia), 13 anos (EUA/COPPA) ou 16 anos (UE/RGPD, varia por estado-membro). Se identificarmos que um usuário está abaixo da idade mínima aplicável, excluiremos imediatamente sua conta e dados.

Artigo 5 (Descrição do Serviço)

A. Serviço Gratuito

  • Check-in de humor (5 níveis de humor + tags de emoção/condição/atividade + nota curta)
  • Calendário de humor
  • Relatório básico (após 7 ou mais dias de registros)
  • Exportação básica de dados em CSV (direito de portabilidade de dados)
  • Inclui publicidade

B. Serviço Premium (Pago)

  • Experiência sem anúncios
  • Análise detalhada de padrões
  • Geração de relatório clínico em PDF
  • Exportação avançada de dados (incluindo relatórios)

Artigo 6 (Serviço Pago e Cobrança)

  1. O Premium é oferecido como assinatura mensal ($4.99/mês) ou anual ($34.99/ano).
  2. Os pagamentos são processados por meio de compras no aplicativo na Apple App Store ou Google Play Store.
  3. As assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento. Se o preço da assinatura mudar, notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência da data de renovação por e-mail ou aviso no aplicativo.
  4. O cancelamento está disponível nas configurações de gerenciamento de assinaturas do seu dispositivo.

Artigo 7 (Política de Reembolso)

  1. Os reembolsos de assinaturas no aplicativo estão sujeitos às políticas de reembolso da Apple App Store e da Google Play Store.
  2. As solicitações de reembolso são processadas diretamente em cada loja:
    • Apple: Ajustes → Apple ID → Assinaturas → mentalog
    • Google: Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → mentalog
  3. Se cancelar após assinar, você poderá continuar usando os recursos Premium até o final do ciclo de cobrança atual. Não são fornecidos reembolsos parciais pelo período restante.

Artigo 8 (Obrigações do Usuário)

Os usuários não devem:

  1. Usar a conta de outra pessoa sem autorização
  2. Usar o Serviço em violação de leis ou da moral pública
  3. Interferir na operação estável do Serviço (invasão, engenharia reversa, etc.)
  4. Usar o Serviço para fins comerciais não autorizados

Artigo 9 (Interrupção e Alterações do Serviço)

  1. A Empresa poderá suspender temporariamente o Serviço para manutenção do sistema ou substituição de equipamentos.
  2. A Empresa poderá modificar ou encerrar o Serviço com aviso prévio de pelo menos 30 dias aos usuários.
  3. Em caso de encerramento do Serviço, os usuários poderão exportar seus dados em formato CSV pelo aplicativo até a data de encerramento. Os dados restantes serão permanentemente excluídos dentro de 30 dias após o encerramento.

Artigo 10 (Isenção de Responsabilidade Médica)

  1. As pontuações PHQ-9, GAD-7 e ASRM fornecidas pelo Serviço são estimativas estatísticas baseadas nos dados de check-in e não constituem diagnósticos médicos.
  2. O Serviço não é um serviço médico e não substitui o aconselhamento médico profissional.
  3. Para diagnóstico e tratamento precisos de condições de saúde mental, consulte um profissional de saúde qualificado.
  4. Em caso de crise, entre em contato: 🇧🇷 188 — CVV (Centro de Valorização da Vida) · 🇺🇸 988 Suicide & Crisis Lifeline (EUA), ou os serviços de emergência da sua região.

Artigo 11 (Propriedade Intelectual)

  1. Os direitos de propriedade intelectual sobre o design, código e conteúdo do Serviço pertencem à Empresa.
  2. A propriedade dos dados de check-in inseridos pelos usuários pertence aos usuários.

Artigo 12 (Limitação de Responsabilidade)

  1. A Empresa não será responsável pela indisponibilidade do Serviço devido a força maior (desastres naturais, guerra, etc.).
  2. A Empresa não será responsável por interrupções do Serviço causadas pelas próprias ações do usuário.
  3. A Empresa não garante resultados específicos (melhora do humor, etc.) decorrentes do uso do Serviço.
  4. Em caso de danos causados por dolo ou negligência grave da Empresa, a responsabilidade da Empresa será limitada às taxas de serviço pagas pelo usuário afetado durante os 12 meses anteriores. Esta limitação não se aplica quando proibida pela legislação aplicável.

Artigo 13 (Exclusão de Conta)

  1. Os usuários podem excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir conta.
  2. Ao excluir a conta, todas as informações pessoais e dados de check-in são excluídos imediata e permanentemente.
  3. Assinantes ativos devem cancelar sua assinatura pela loja de aplicativos antes de excluir a conta.

Artigo 14 (Legislação Aplicável e Resolução de Disputas)

  1. Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Coreia.
  2. Em caso de disputa, a Empresa e os usuários tentarão resolvê-la amigavelmente por meio de negociação de boa-fé.
  3. Se a negociação não for bem-sucedida, o Tribunal Distrital Central de Seul terá jurisdição exclusiva como tribunal de primeira instância. No entanto, para residentes do EEE, o RGPD prevalecerá na medida aplicável, e para residentes da Califórnia, a CCPA prevalecerá na medida aplicável.

Artigo 15 (Contato)

  • Empresa: DAYLAB (Empresário individual)
  • Representante: DaSong Sim
  • Endereço: 91 Baumoe-ro, Seocho-gu, Seul, República da Coreia
  • Número de registro empresarial: 401-23-55110
  • E-mail: contact@daylab.dev