第1条(目的)
本規約は、DAYLAB(以下“当社”)が提供するmentalogサービス(以下“本サービス”)の 利用条件および手続き、ならびに当社とユーザー間の権利・義務を定めることを目的とします。
第2条(定義)
- 本サービス: 当社が提供するmentalogモバイルアプリケーションおよび関連ウェブサービス
- ユーザー: 本規約に同意し、本サービスを利用するすべての方
- チェックイン: 本サービス内で気分、感情、状態、活動などを記録する行為
- プレミアム: 有料サブスクリプションを通じて利用できる追加機能
第3条(規約の効力および変更)
- 本規約は、本サービス上に掲示またはその他の方法でユーザーに通知することにより効力が生じます。
- 当社は、法令に違反しない範囲で本規約を変更することができ、変更の場合は適用日の7日前までに通知します。ただし、料金やコア機能などの重大な変更については、30日前までに通知します。
- 変更後の規約に同意しないユーザーは、本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。
第4条(会員登録およびアカウント)
- ユーザーは、GoogleまたはAppleアカウントを通じて会員登録できます。
- ユーザーは正確な情報を提供しなければならず、他人になりすましてはなりません。
- アカウントは本人のみが利用でき、第三者への譲渡や貸与はできません。
- 本サービスを利用するには、韓国基準で満14歳以上、米国基準で満13歳以上、EU基準で満16歳以上(加盟国により異なる)である必要があります。該当年齢未満のユーザーであることが判明した場合、当社は該当アカウントおよびデータを直ちに削除します。
第5条(サービスの内容)
A. 無料サービス
- 気分チェックイン(5段階の気分 + 感情/状態/活動タグ + 一言メモ)
- 気分カレンダー
- 基本レポート(7日以上の記録後)
- 基本CSVデータエクスポート(データポータビリティ権の保障)
- 広告を含む
B. プレミアムサービス(有料)
- 広告なし体験
- 詳細パターン分析
- 診療用PDFレポート生成
- 詳細データエクスポート(レポートを含む)
第6条(有料サービスおよび決済)
- プレミアムは月額($4.99/月)または年額($34.99/年)のサブスクリプションで提供されます。
- お支払いはApple App StoreまたはGoogle Play Storeのアプリ内課金を通じて処理されます。
- サブスクリプションはキャンセルしない限り自動更新されます。サブスクリプション料金が変更される場合、当社は更新日の30日前までにメールまたはアプリ内通知でお知らせします。
- キャンセルは、お使いのデバイスのサブスクリプション管理設定から行えます。
第7条(返金ポリシー)
- アプリ内サブスクリプションの返金は、Apple App StoreおよびGoogle Play Storeの返金ポリシーに従います。
- 返金リクエストは各ストアから直接処理されます:
- Apple: 設定 → Apple ID → サブスクリプション → mentalog
- Google: Play Store → お支払いとサブスクリプション → サブスクリプション → mentalog
- サブスクリプション開始後にキャンセルした場合でも、現在の請求サイクルが終了するまでプレミアム機能をご利用いただけます。残りの期間に対する日割り返金は行われません。
第8条(ユーザーの義務)
ユーザーは以下の行為をしてはなりません:
- 他人のアカウントを無断で使用する行為
- 法令または公序良俗に反する目的で本サービスを利用する行為
- サービスの安定的な運営を妨害する行為(ハッキング、リバースエンジニアリング等)
- 本サービスを無断で商業目的に利用する行為
第9条(サービスの中断および変更)
- 当社は、システムメンテナンスや機器交換等の理由により、本サービスを一時的に中断することがあります。
- 当社は、本サービスの内容を変更または終了することができ、その場合は30日前までにユーザーに通知します。
- サービス終了の場合、ユーザーは終了日までアプリ内からCSV形式でデータをエクスポートできます。終了日以降に残ったデータは30日以内に完全に削除されます。
第10条(医療に関する免責事項)
- 本サービスが提供するPHQ-9、GAD-7、ASRMスコアは、チェックインデータに基づく統計的推定値であり、医学的診断ではありません。
- 本サービスは医療サービスではなく、専門的な医療アドバイスに代わるものではありません。
- メンタルヘルスの正確な診断と治療については、必ず専門の医療機関にご相談ください。
- 危機的状況の際は、以下にご連絡ください: 🇯🇵 0570-064-556(よりそいホットライン) · 🇺🇸 988 Suicide & Crisis Lifeline、 またはお住まいの地域の緊急通報サービス。
第11条(知的財産権)
- 本サービスのデザイン、コード、コンテンツ等の知的財産権は当社に帰属します。
- ユーザーが入力したチェックインデータの所有権はユーザーに帰属します。
第12条(免責事項)
- 当社は、天災、戦争、その他の不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を負いません。
- 当社は、ユーザーの責めに帰すべき事由によるサービス利用障害について責任を負いません。
- 当社は、本サービスの利用による特定の効果(気分の改善等)を保証しません。
- 当社の故意または重大な過失によりユーザーに損害が発生した場合、当社の賠償範囲は、当該ユーザーが直前12ヶ月間に当社に支払ったサービス利用料を上限とします。ただし、法令によりこの上限が適用されない場合は例外とします。
第13条(アカウントの削除)
- ユーザーは、設定 → アカウント削除から、いつでもアカウントを削除できます。
- 削除すると、すべての個人情報およびチェックインデータは直ちに完全に削除され、復元できません。
- 有料サブスクリプション中のユーザーは、アカウント削除前にアプリストアからサブスクリプションをキャンセルしてください。
第14条(準拠法および紛争解決)
- 本規約は、大韓民国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。
- 紛争が発生した場合、当社とユーザーは誠意をもって協議により円満な解決を図ります。
- 協議により解決できない場合、ソウル中央地方裁判所を第一審管轄裁判所とします。ただし、EEA居住者にはGDPRが、カリフォルニア州居住者にはCCPAが、それぞれ適用される範囲で優先されます。
第15条(連絡先)
- 事業者: DAYLAB(個人事業主)
- 代表: 沈多松
- 所在地: ソウル特別市瑞草区バウモェ路91、1階10,11号-19
- 事業者登録番号: 401-23-55110
- メール: contact@daylab.dev